TERMES I CONDICIONS DE CONTRACTACIÓ
1. IDENTIFICACIÓ DEL TITULAR
Les presents condicions regulen la contractació de productes digitals oferts a través del lloc web NAOS, titularitat de:
Titular: Francesc Xavier Meler Faiget
NIF: 40836597M
Domicili: Av. Diagonal, 08037 Barcelona, Espanya
Email de contacte: info@naos.cat
Telèfon de contacte: 93 168 23 53
2. OBJECTE
Les presents condicions regulen la compra d’obres, arxius o composicions digitals ofertes a través del lloc web NAOS, per a la seva descàrrega i ús en els termes indicats en cada fitxa de producte.
3. PRODUCTES
Els productes comercialitzats en aquest lloc web tenen caràcter digital i es lliuren mitjançant descàrrega electrònica, accés a arxiu o sistema equivalent indicat en la fitxa del producte o en la confirmació de compra.
Cada producte inclourà, si escau, una descripció amb les seves característiques principals, format, abast de la llicència d’ús, limitacions i preu final.
4. PROCÉS DE COMPRA
Per fer una compra, l’usuari haurà de seleccionar el producte desitjat, afegir-lo al carret si escau, facilitar les dades sol·licitades durant el procés de compra, acceptar les presents condicions i procedir al pagament a través dels mitjans habilitats al web.
Abans de finalitzar la compra, l’usuari podrà revisar el detall de la comanda, el preu total i, si escau, corregir possibles errors en les dades introduïdes.
La confirmació de la comanda implica l’acceptació plena de les presents condicions.
5. PREU I FORMA DE PAGAMENT
Tots els preus mostrats al lloc web s’expressen en euros (€) i inclouran, si escau, els impostos aplicables.
El pagament es realitzarà mitjançant els sistemes habilitats al web en cada moment, inclosa la passarel·la de pagament electrònica. El càrrec s’efectuarà en el moment de la confirmació de la compra, llevat que s’indiqui una altra cosa durant el procés.
6. LLIURAMENT DEL PRODUCTE DIGITAL
Un cop confirmat correctament el pagament, l’usuari rebrà accés al contingut digital adquirit mitjançant descàrrega directa, enllaç, correu electrònic o sistema equivalent.
Llevat d’incidència tècnica o causa de força major, el lliurament del contingut digital es realitzarà de manera immediata o en el termini indicat expressament en la fitxa del producte o en la confirmació de compra.
És responsabilitat de l’usuari facilitar una adreça de correu vàlida i comprovar que el seu dispositiu, programari i connexió permeten la descàrrega o l’accés a l’arxiu adquirit.
7. DRET DE DESISTIMENT
De conformitat amb la normativa aplicable, l’usuari accepta expressament que, en tractar-se de contingut digital subministrat per via electrònica, l’execució del contracte comenci de manera immediata després de la compra.
En conseqüència, l’usuari reconeix i accepta que, un cop iniciada la descàrrega, l’accés o el subministrament del contingut digital, perd el seu dret de desistiment.
8. DEVOLUCIONS I REEMBORSAMENTS
Atès el caràcter digital dels productes subministrats, no s’admetran devolucions un cop iniciat l’accés, la descàrrega o el subministrament del contingut, excepte en cas de defecte tècnic, arxiu erroni, duplicitat de cobrament o incidència imputable al titular.
Si l’usuari detecta una incidència, haurà de comunicar-la a través del correu electrònic info@naos.cat, indicant el número de comanda, el problema observat i, si escau, la informació necessària per verificar la incidència.
Verificada la incidència, el titular podrà optar, segons correspongui, per la substitució de l’arxiu, la resolució del problema o el reemborsament de l’import abonat.
9. ÚS PERMÈS DELS ARXIUS
La compra d’un producte digital no implica la cessió dels drets de propietat intel·lectual sobre l’obra, llevat que s’indiqui expressament el contrari.
L’usuari adquireix únicament un dret d’ús personal sobre l’arxiu adquirit. Queda prohibida la seva revenda, redistribució, cessió a tercers, explotació comercial no autoritzada o qualsevol ús diferent de l’expressament permès sense autorització prèvia i per escrit del titular.
10. RESPONSABILITAT
El titular no serà responsable de les incidències derivades d’incompatibilitats tècniques de l’equip o programari de l’usuari quan aquestes no siguin imputables al propi producte digital subministrat, ni de retards o errors derivats de causes alienes o de força major.
En tot cas, la responsabilitat del titular quedarà limitada a l’import efectivament abonat per l’usuari pel producte afectat, llevat que la normativa aplicable disposi una altra cosa.
11. ATENCIÓ AL CLIENT
Per a qualsevol consulta, incidència o reclamació relacionada amb una compra, l’usuari podrà contactar a través de:
Correu electrònic: info@naos.cat
Telèfon: 93 168 23 53
12. PROTECCIÓ DE DADES
Les dades personals facilitades durant el procés de compra seran tractades d’acord amb la política de privacitat del lloc web i amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
13. MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS
El titular es reserva el dret a modificar en qualsevol moment les presents condicions. En tot cas, seran aplicables les condicions vigents en el moment de la realització de la comanda.
14. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Les presents condicions es regiran per la legislació espanyola vigent. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia que pogués sorgir en relació amb la contractació de productes a través d’aquest lloc web, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals que corresponguin d’acord amb la normativa aplicable.